01暴雨引发洪水,车辆被洪水冲走后丢失(车主已购买车损险),是否影响保险理赔,车主如何索赔?
答:不影响保险理赔。根据车辆损失险的相关规定,因自然灾害、意外事故造成的机动车直接损失,且不属于免赔范围内的,保险公司都应予以赔偿。自然灾害的赔偿范围包括暴风、暴雨、洪水等多种常见的自然灾害现象,因此车辆被洪水冲走同样属于理赔范围。
目前大部分车辆都装有定位系统,如果车主可以通过定位找到被冲走的车后,应当立即联系保险公司报案,同时留存好事故现场的照片和视频,后续由保险理赔专员按照流程处理。如果车辆被完全冲走无法找回,保险公司一般会推定车辆全损进行理赔,此时车主需要到当地公安机关申请出具机动车灭失证明,再到车管所办理车辆注销手续,最后由保险公司进行理赔。
相关法条:《中国保险监督管理委员会关于机动车辆保险条款》[敏感词]条车辆损失险:(一)下列原因造成保险车辆的损失,保险人负责赔偿:
1.碰撞、倾覆;
2.火灾、爆炸;
3.外界物体倒塌、空中运行物体坠落、行驶中平行坠落;
4.雷击、暴风、龙卷风、暴雨、洪水、海啸、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、雹灾、泥石流、滑坡;
5.载运保险车辆的渡船遭受自然灾害(只限于有驾驶员随车照料者)。
02暴雨导致建筑物脱落、户外广告牌掉落或林木折断,砸中车辆造成损失,车主如何索赔?
答:2020年9月19日,中国银保监会(现[敏感词]金融监督管理总局)正式发布实施《关于实施车险综合改革的指导意见》,其中明确规定了涉水险包含在车损险里。因此如果车主已经购买了车损险,可以申请保险理赔。需要注意的是,在目前的绝大部分保险合同中会有约定,发动机涉水二次启动造成的车辆损失,保险公司将拒绝理赔,因此车主应当注意在车辆泡水后不要进行二次打火。
关于小区物业公司是否需要对车辆受损承担责任,则分为不同情况讨论:(1)如果小区积水远超出地下车库或者楼梯入口,物业公司采取加高、放置沙袋等防水措施也无法阻止积水倒灌进入车库,此种情况下物业公司无需担责。(2)如果小区积水未超出地下车库、楼梯入口过高或者仅是短时间的积水,物业公司未及时采取有效措施防止积水倒灌的,此种情况物业公司需要承担部分责任。
相关法条:《中华人民共和国民法典》第九百四十二条:物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
面对无情的自然灾害,我们个体的力量显得如此渺小。所幸,我们背后站着的是整个中国,一方有难,八方支援,在积极提高全社会应急救援能力和救灾减灾效率“硬实力”的同时,我们也要重视向全社会普及防灾止损法律知识的“软实力”,让个人的损失在法律允许的范围内降到[敏感词],减少灾后风险矛盾的产生。灾难无情人有情,相信在党和[敏感词]的领导下,我们定能凝聚众志,打赢这场抗洪救灾硬仗!